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77 Stewart Hall
Dublin, Irlanda
Perguntas Frequentes
Respostas rápidas para algumas das perguntas mais comuns sobre nossos serviços.
Quanto tempo leva para receber uma resposta?
Respondemos a todas as mensagens em até 24 horas úteis. Para assuntos urgentes, recomendamos entrar em contato por telefone.
Posso agendar uma consulta online?
Sim, oferecemos consultas online via Zoom ou Google Meet para estudantes de todo o Brasil. Basta preencher o formulário de Informações Gerais e solicitar uma consulta online.
Vocês oferecem atendimento aos finais de semana?
Nosso escritório funciona aos sábados das 9h às 13h mediante agendamento prévio. Aos domingos, não temos atendimento presencial ou telefônico.
Como posso acompanhar o status da minha solicitação?
Após enviar uma solicitação, você receberá um número de protocolo por email. Você pode usar esse número para verificar o status através do nosso portal de clientes ou entrando em contato com nossa equipe de suporte.